Solful

Solful 26.12.2017

Здравствуйте, пользовались услугами этой компании 20.12.2017 21:55, маршрут 765, Номера билетов 2942469 и 2942470, ехали с мужем. Вернувшись в Москву поездка не забылась. Впечатления отрицательные, при посадке имея информацию при покупке билета через сайт, что автобус приходит на автовокзал и услышав от водителя конечный пункт ж. д. вокзал, задала вопрос для уточнения, на что получила ответ, - Засуньте свой интернет себе в . опу, это первый момент, затем последовала поездка, в начале которой ни кто из водителей не поставил в известность нас пассажиров об остановках на маршруте и их времени, пришлось спрашивать, а ответы в том же духе, берите такси и езжайте как захотите, пришлось требовать остановки для того что бы сходить в туалет. Кстати в билетах и на сайте где покупала, сайт Мосавтотранса, информация о том, что автобус оборудован туалетом, есть то он есть, но только закрыт и не работает, так же как не работают лампочки над креслами и многое другое. А в пути маршрут 12 часов.Один из пассажиров сказал, что водителям за это не доплачивают, вот они и не открывают туалеты. Так зачем же вводить народ в заблуждение. Не на первую просьбу мне хотели остановить на проезжей части, я отказалась и всё таки добилась своего в другом месте. Укороченные остановки, приехали в Белгород 8.30, вместо 9.15, в Чернянке вообще можно сказать и не стояли на автовокзале, а на перекрёстке водители вышли оставив нас пассажиров в автобусе с закрытыми дверьми, купили кофе, не знаю, что ещё и при входе в автобус, когда я захотела выйти купить воды и на мои слова, что вы же выходили, а нас не предупредили, мне был дан ответ такого плана, это МЫ нам можно, а вы если хотите ездить с комфортом покупайте свой автобус, но я всё таки вышла и купила воды. Потом эти два ваших сотрудника громко обсуждали нас с мужем, сокрушаясь, как он со мной такой живёт!!!!! и ржали. С мужем мы живём 16 лет.
ИП Дубенский А. В. автобусные перевозки Москва-Белгород фото
Наверное для Белгорода это нормально, такой сервис, и это удручает. Надо бы провести работу (не могу сказать обо всём вашем коллективе), но тех кого встретила, вы для меня и тех людей которые прочтут мои отзывы(не только здесь) о вашей компании, как перевозчики не существуете. Удручающе обслуживаете. Добра вам.

ИП Дубенский А.В.  |  обсудить на форуме