Moiseevaolga339

Moiseevaolga339 14.11.2022

Здравствуйте, Водитель автобуса с номером е108ут82 очень грубо общается с пассажирами. Отказывался взять у пассажиров багаж, провоз которого был оплачен в кассу и подтвержден билетами. В результате, после скандала, поставил чемоданы в проходе, сказав, что в багажнике нет места. Я провожала пожилую маму, уточнила у водителя, остановит ли он ей на Белогорском повороте (так было указано в билете), он грубо рявкнул: "Никаких поворотов! С билетом - до автостанции!" Я спросила: до какой именно автостанции? Он ничего не ответил и вышел из автобуса. До отправления оставалось 10 минут, я переживала за маму, пошла к диспетчеру, изложила ситуацию. Диспетчер ответил: если есть билет - водитель обязан остановиться там, где указано в билете. И добавил: на этого водителя часто жалуются. Но успокоил - мол, должен остановиться. На всякий случай я фотографировала мамин билет. Слава богу, все прошло хорошо, мама вышла там, где было нужно. Но поведение водителя просто недопустимо. Нельзя так работать с людьми.

ИП ИСАЕВА С.Д. (00-000557)  |  обсудить на форуме